viernes, 28 de agosto de 2009

ACTIVIDAD 15


1. Con base en el texto, identifique los campos de desempeño y de reflexión de Javier, indique en cuales de tales ámbitos tienen aplicación la productividad. Señale porque.

JAVIER SE DESEMPEÑA EN LOS DIFERENTES CAMPOS:
  • La función de esposo: El matrimonio es una sociedad donde la productividad aplica de alguna manera porque Javier y su esposa tienen claro que para que esta sociedad funcione cada uno de ellos tienen diferentes responsabilidades. Su esposa es la encargada de administrar el presupuesto para las necesidades de su hogar, en cambio Javier genera iniciativas y soluciones sobre los diferentes obstáculos de los planes propuestos.

  • Se desempeña como asistente de investigación en una importante universidad: Javier se siente responsable de formular propuestas para mejorar, la productividad y competitividad del país. Mediante la investigación para responder a los desafíos de la sociedad para saber de que forma el entorno tanto a nivel mundial como del país afecta a las organizaciones y a las personas.

  • Es miembro activo de la Junta Administradora Local del sector donde vive: En este campo donde el se desempeña como miembro aplica la productividad porque propone ideas y soluciones a la problemática que atraviesa el país donde expone la siguiente idea no se debe esperar que el estado resuelva los problemas, es la comunidad la que hace uso del poder de la cooperación, solidaridad y gestión mancomunada. Con esto quiere decir que si se trabajara en equipo y se desarrollaran las cualidades que mencionó y se acaba con la cultura del incumplimiento podemos salir del subdesarrollo.

  • Es socio de una pequeña distribuidora cuyo objeto es exportar calzado y otros artículos de cuero en Estados Unidos: La productividad también aplica en este caso para que una empresa pueda llegar a mercados de mayor tamaño deben ser más productivas donde la calidad y rapidez son los factores para que una empresa pueda competir con éxito. Al aumentar la productividad se traduce en mayor competitividad tanto en organizaciones como los países, la cual es la preocupación de Javier porque los acuerdos comerciales como el TLC se convierte como un verdadero reto para lograr generar bienestar.

    2. A partir de la lectura del texto anterior, y los resultados de las actividades del caso DEPORTEX, responder las siguientes preguntas:



a) ¿Qué relación tiene la productividad con el proyecto de la vida de las personas?

La relación que tiene la productividad con el proyecto de vida es: todo proyecto tiene como objetivos generar ingresos y prestar servicios a una comunidad, por lo cual debe ser productivo y de calidad. Por medio de esto se tienen una vida más organizada donde asignar el tiempo a cada labor que se realice en el día es un factor primordial para ser una persona productiva en cada función que se desempeñe.

Al trazarnos un proyecto de vida podemos llegar al éxito, proyectándonos hacia el futuro, administrando el tiempo necesario para realizar las metas propuestas y no desfallecer en el primer obstáculo que se presente en el camino. Al plantear un proyecto de vida podemos tener una gran capacidad y ganar reconocimiento como personas cumplidas y productivas, para en futuro ser líder antes las demás personas.


b) ¿Qué relación tiene la productividad con el desempeño de las empresas y las organizaciones.

La productividad es el factor fundamental de toda empresa u organización, su principal objetivo es la economía y prestar un servicio a la sociedad para alcanzar altos niveles y extenderse en busca de nuevos mercados. Cuando existe una excelente productividad donde los productos sean de buena calidad se puede lograr una alta competitividad. Para tener buenos productos se debe contar con la información del cliente final para poder satisfacer sus necesidades sustentándolas con el despliegue del talento humano, trabajando en equipo y con compromiso. Para que la productividad se relacione con el desempeño de las empresas, estas deben tener estrategias para lograr tener aceptación frente a la demanda y lograr satisfacer sus necesidades. Siendo una empresa reconocida y competitiva a nivel nacional y mundial.



c) ¿Qué relación tiene la productividad con el desempeño de los diferentes sectores económicos de una economía?

Los sectores económicos son también llamados sectores de producción, engloban todas las actividades económicas como lo obtención de bienes materiales y servicios.

Se clasifican en tres sectores económicos: primarios, secundarios y terciarios. Son eslabones de la gran cadena productiva y cada uno de estos dependen de los otros.




SECTOR PRIMARIO:

Dentro del sector económico primario se encuentran todas las actividades productivas que consisten en la obtención de materias primas naturales, tal como las ofrece la naturaleza tanto como las que provienen del mar y de la tierra. Las ramas que pertenecen a este sector son la agricultura, la ganadería, la pesca, la silvicultura y la minería.







SECTOR SECUNDARIO:

En el sector secundario se incluyen las actividades económicas relacionadas con la transformación de la materia prima en productos elaborados o semielaborados.
Las diferentes ramas de este sector son la industria, la construcción y la producción de energía eléctrica.
El sector secundario depende del primario, pues necesita el producto natural para transformarlo a través de procesos industriales de todo tipo. Por ejemplo, la industria conservera convierte un pescado en un producto enlatado (sin el pescado que obtiene el pescador no existiría la industria conservera); la industria textil convierte el algodón en una prenda de vestir; y la industria metálica convierte el mineral de hierro en una tubería. Aunque aquí no los mencionamos todos, hay muchos otros tipos de industria: química, electrónica, maderera, maquiladora, automovilística, del papel...





EL SECTOR TERCIARIO






En este sector terciario se agrupan todas las actividades que no pertenecen a los otros dos sectores económicos. El producto final de las actividades de este sector no es un bien tangible (algo físico, que se pueda tocar), sino un servicio. Por eso decir sector terciario es lo mismo que decir sector servicios donde encontramos la atención al cliente. Entre las ramas más importantes del sector terciario destacan el comercio, el transporte, el turismo, la educación, la sanidad y la administración. También se engloban dentro de este sector la banca, los medios de comunicación (como la televisión o la radio), los abogados y los jueces, los gobernantes, los cuerpos de seguridad (como la policía).
A estos tradicionales tres sectores de la economía se le puede añadir otro de reciente aparición, el cuaternario, también llamado terciario avanzado, decisional o de la información: agrupa las actividades relacionadas con la creación y difusión de la información, tan decisiva para la organización política y económica de una sociedad avanzada, por medio de esta información la organización puede conocer las necesidades de los cliente.


d) ¿Qué relación tiene la productividad con el esfuerzo colectivo de las regiones, los países y el mundo para satisfacer las necesidades de las personas?

La relación que tiene la productividad es que cuando aumenta se traduce en mayor competitividad tanto en las organizaciones como en los países a pesar de los temores de la globalización que vivimos, los acuerdos comerciales como el TLC no son una opción sino una necesidad para lograr generar bienestar en la población. Para aumentar los ingresos ya que la desigualdad de estos en la distribución es uno de los principales obstáculos para la sostenibilidad del crecimiento y no se puede reducir las condiciones de pobreza del país y las regiones.

Los factores que no permiten un crecimiento mas acelerado de la economía de las regiones, los países y el mundo son la violencia, el narcotráfico, la constantes bajas del peso ante el dólar que a mermado la competitividad de los productos en otros mercados internacionales como las exportaciones, la falta de talento humano “profesionales”.

Los países han desarrollado estrategias o esfuerzos colectivos para fomentar el desarrollo competitivo como en Colombia que desde la política enmarcada en la seguridad democrática encaminada a controlar la inflación y las tasas de intereses además los trabajos de negociación con muchos países, para esto se requiere buenas relaciones con los países hermanos.
Fomentar la inversión privada, facilitando los accesos de crédito a medianas y pequeñas empresas, incentivar la inversión extranjera en el país, brindar capacitación y formación a la población. Con esto se pretende incrementar la productividad y hacer de las exportaciones el motor de crecimiento de la economía de los países, regiones y el mundo generando formas de desarrollo y satisfacer las necesidades de las personas.

viernes, 21 de agosto de 2009

ACTIVIDAD 13







UCION.

1. Ubicación geográfica: (Ciudad, Departamento, Región)

R/.
Ubicación de Santiago de Cali en el Valle del Cauca.

La ciudad está ubicada en las coordenadas 3°27′00″N 76°32′00″O / 3.45, -76.533333, en el departamento del Valle del Cauca. Geográficamente Cali está en el valle del río Cauca, el segundo en importancia del país. A la altura de Cali este valle tiene 35 km de ancho y la zona urbana esta sobre el costado occidental del rio. La parte occidental de la ciudad se encuentra custodiada por los célebres Farallones de Cali, que hacen parte de la Cordillera Occidental de los Andes colombianos. El municipio de Cali limita al norte con Yumbo y la Cumbre, al nororiente con Palmira y al oriente con Candelaria. Al sur se encuentra el municipio de Jamundí, el área rural de Buenaventura al suroccidente y Dagua al noroccidente.

Ubicación del Valle del Cauca.

El Valle del Cauca cubre un territorio que va desde la costa del Pacífico y continúa hacia el oriente pasando la Cordillera Occidental, el valle del río Cauca hasta la Cordillera Central donde alcanza límites con el departamento del Tolima.
Limita al norte con los departamentos de Risaralda y el Chocó. Al sur con el Departamento del Cauca. Al oriente con Quindío y Tolima, y al Occidente con el Océano Pacífico y el Chocó.

Ubicación de la región Andina.

Al sur de Colombia, los Andes constituyen una sola cordillera con picos volcánicos de hasta 5000 m de altura, pero hacia el norte se divide rápidamente en tres cordilleras llamadas respectivamente Occidental, Central y Oriental, en los nudos de Pasto y Almaguer.

La Cordillera Central está separada de la Occidental una distancia promedio de 400 m por una falla geológica ocupada por el Río Patía al sur y por el Río Cauca al norte.
La Cordillera Oriental se separa gradualmente hacia el este, creando la cuenca del río más importante de Colombia, el Magdalena. Esta cordillera se extiende hacia el noroeste y alcanza su mayor altitud en Boyacá, formando la Sierra Nevada del Cocuy antes de entrar al territorio venezolano, donde adquiere el nombre de Cordillera de Mérida. Un brazo, llamado Serranía del Perijá, se desprende de esta hacia el norte gradualmente perdiendo altura y alcanza el Caribe en Punta Gallinas, en la península de La Guajira, extremo norte de Colombia. En el Perijá se acerca a la Sierra Nevada de Santa Marta, formando un Valle surcado por el Río Cesar. La Sierra Nevada de Santa Marta es la estructura montañosa más alta de Colombia (5.775 m).

Las tres Cordilleras tienen picos principalmente de formación volcánica de más de 4.000 msnm. La Central y la Oriental tienen picos de más de 5.000 msnm cubiertos de nieves permanentes. Muchos de estos volcanes son activos y han causado destrucción y muertes en el pasado debido a las explosiones de gas y ceniza como también a las avalanchas de hielo y lodo. El occidente del país está sujeto a una mayor actividad telúrica, lo que demuestra la inestabilidad de su naturaleza geológica. Al noroccidente de la Cordillera Occidental aparece un sistema montañoso llamado Serranía del Baudó, que continúa por el Darién girando al oeste hacia Panamá. Esta región recibe su nombre porque por todo el lugar cruza la cordillera de los andes, además allí se encuentran también las cordilleras occidental y oriental.

2. Números de habitantes.

R/.
En total en el país hay 20.336.117 hombres, 21.132.267 mujeres. Los indígenas suman 1.378.884 y los afrocolombianos 4.261.996.
El crecimiento poblacional está en 1.03% (en este punto el presidente Uribe se comprometió a revisar la fórmula de crecimiento de las Transferencias para los próximos años)
La expectativa de vida de los hombres está en 70 años y para las mujeres en 77.
Por cada 100 personas menores de 15 años hay 20 mayores de 65.
La proporción de nacimientos es de 100 mujeres por cada 106 hombres.
En total hay 10.390.553 viviendas de las cuales 7.825.936 están ubicadas en la cabecera y 2.564.614 en la zona rural.
El 5.1 por ciento de los hogares de Colombia tienen actividad económica en sus viviendas.
El 69.7% de las viviendas de Colombia son casas.
El 93.6% de las viviendas tiene conexión a energía eléctrica.
El 40.4% tiene conexión a Gas Natural.
El número de personas por hogar en Colombia es de 3.9.
Del total de hogares de Colombia, el 2.8% tiene experiencia migratoria internacional.
Del total de personas de estos hogares que son residentes de forma permanente en el exterior el 34.6% está en los Estados Unidos, el 23% y el 20 en Venezuela.
Del total de la población colombiana el 48.8% son hombres y el 51.2 mujeres.
El 10.5% de la población residente en Colombia se auto- reconoce como raizal, palanquero, negro, mulato, afrocolombianos o afrodescendiente y el 3.4 como indígena.
El 88.3% de la población de 5 años sabe leer y escribir.
El 50.3% de la población de 3 a 5 años, el 90.7% de la población de 6 a 10 años de edad y el 79.9% entre los 11 a 17 años asiste a un establecimiento educativo formal.
El 37.2% de la población residente en Colombia alcanzó el nivel de básica primaria; el 31.7% secundaria; el 7%



tiene nivel profesional y el 1.3% ha cursado estudios de especialización, maestría o doctorado.
El 10.5% de la población residente no tiene ningún nivel educativo.
El 23.1 de las personas en Colombia viven en unión libre.
El 6.3% de la población de Colombia presenta alguna limitación permanente. El 6.5% se registra en los hombres y el 6.1% en las mujeres.
El 63.8% de la población de Colombia nació en el mismo municipio donde fue censado y el 35.9% en otro municipio
El 7.3% de la población mayor de 4 años que reside actualmente en Colombia procede de un municipio diferente a donde fue censado y sólo el 0.2 de otro país.
El 46.8% de la población de Colombia que cambió de residencia en los últimos 5 años lo hizo por razones familiares. El 24.1 por otra razón; el 15.7% por dificultad para conseguir trabajo y el 4.2 por amenaza contra su vida.
El 96.1% de los establecimientos ocupó entre uno y 10 empleados en el mes anterior al que fueron censados.
El 72.8% de las viviendas rurales ocupadas, con personas presentes el día de la encuesta, tenían actividad agropecuaria.
Las ciudades con mayor número de pobladores son: Bogotá con 6.778.691; Antioquia con 5.601.507 y Valle del Cauca con 4.052.535
Por su parte, los que menos pobladores registraron son Amazonas con 46.950; Guainía con 18.797 y Vaupés con 19.943.







3. Característica del ingreso promedio de la población: (pobre o muy pobre, ingresos medios, altos ingresos)

R/. Las características de la población son los ingresos medios esto lo podemos analizar en cada uno de los estratos de la ciudad de Cali, dependiendo el estrato que es 1 y 2 son los más pobres, 3 y 4 son medio- pobre, 5 y 6 son medio - alto (altos ingresos). Lo podemos analizar en el siguiente mapa geográfico:


4. Actividad económica principal (manufactura, agricultura, comercio u otros).

R/.
El 12.4% de los establecimientos se dedican a la industria;
el 52.3% al comercio
el 33.7% a servicios
el 1.6% a otra actividad.

En los establecimientos con mayor número (1 a 10 empleados) el Comercio con 54.6% es la actividad más frecuente y en el grupo de 10 a 50 personas la actividad principal es servicios con 52.8%.

De la cifra anterior, la actividad está dividida de la siguiente forma: agrícola 68.7%; pecuaria 90.8%; piscícola 3%.

5. Tipo de empresas que predominan (pequeñas, medianas, grandes)

R/. los tipos de empresas que mas predominan son las grandes y medianas empresas unas de estas son como por ejemplo: Cadbury Adams, Palmolive, Carton Colombia, Carvajal, Tecnoquimicas, Cementos Argos, Postobon, Ingenio San Carlos, Bavaria, Colombina, Laboratorios Baxter, Jgb, Bayer, etc.

6. Infraestructura de soporte regional: (carreteras, servicios públicos, comunicaciones, etc.) (Breve descripción)


R/. Infraestructura:

Energía
Las Empresas Municipales de Cali, EMCALI, atienden la demanda de servicios públicos de la ciudad y de gran parte de su área metropolitana. EMCALI es propietaria de la infraestructura de distribución y conjuntamente con EPSA, son propietarias de las 18 subestaciones de energía conectadas a la red eléctrica nacional.


Río Cali, Puente Ortiz, Torre de Cali y la Ermita.

Acueducto y alcantarillado
EMCALI es responsable también por el servicio de acueducto y alcantarillado. La distribución se divide en zonas de redes alta y baja. La red alta es abastecida por gravedad, la red baja necesita un sistema de bombeo. Hay cuatro plantas de tratamiento de agua potable:

· Río Cali: se abastece del Río Cali. Tiene una capacidad de producción de 1,80 /s, surte agua potable a 420.000 consumidores en la parte antigua de la ciudad.
· La Reforma: se abastece del Río Meléndez. Con un caudal de 1 m³/s abastece a 120.000 usuarios en la zona de ladera de la ciudad.
· Río Cauca: se abastece del Río Cauca. Tiene una capacidad de 2,5 m³/s.
· Puerto Mallarino: se abastece del Río Cauca y tiene un caudal de 6,6 m³/s.



Edificio de la FES.

Las aguas residuales de la ciudad de recogen por medio de caños colectores que las llevan a la Planta de Tratamiento de Aguas Residuales de Cañaveralejo (PTAR-C). En la PTAR-C estas aguas son tratadas antes de devolverlas al Río Cauca. La PTAR-C maneja un caudal promedio de 7,6 m³/s, lo que permite tratar un 70% de las aguas residuales de Cali.



Telecomunicaciones

EMCALI es la principal empresa del servicio de telefonía con el 85% local del mercado. Las centrales telefónicas y los equipos de transmisión están conectados por una extensa red de fibra óptica. Actualmente (2007) la entidad posee aproximadamente 510.000 usuarios. Otras empresas en el mercado de telefonía pública son UNITEL, Telecom, y ERT. La ciudad tiene una disposición de 115.400 líneas.
Hay tres operadores de telefonía móvil, todos con cobertura nacional y con tecnología GSM y 3G WCDMA, Comcel (de América Móvil) Banda: 850Mhz y 1900Mhz; Movistar (de Telefónica) Banda: 850MHz y 1900MHz, y Tigo (de la ETB, EPM Telecomunicaciones y Millicom International de Luxemburgo) Banda: 1900MHz NGN.


Río Cali.
Aseo y basuras

La ciudad produce 1800-2000 toneladas/día de residuos sanitarios. El servicio de recolección de basuras y escombros es tarea de la empresa pública EMSIRVA. Escombros y basuras son llevadas al basurero de Navarro, el cual se extiende en 60 ha. Navarro se divide en el botadero antiguo de 40 ha y el relleno sanitario transitorio de 20 ha. La disposición de las basuras no es muy tecnificada, ya que el vertedero de Navarro no es propiamente un relleno sanitario; el botadero antiguo posee dos lagunas de oxidación y chimeneas artesanales para desalojar los gases. En los últimos años las vías de acceso y los canales de recolección de lixiviados han sido mejorados. Según estudios el servicio de recolección y manejo de basuras de la ciudad es deficiente y el diagnóstico actual es crítico. Después de 30 años de servicio, el basurero de Navarro ha llegado al final de su vida útil y la administración de la ciudad busca nuevas soluciones, las cuales se han dilatado por varios años, a pesar de la permanente insistencia de la Corporación Regional Autónoma del Valle (CVC), organismo encargado de la preservación del medio ambiente departamental.
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Gas natural

La ciudad posee una red de distribución con dos ejes principales: sur-norte a lo largo del Corredor Férreo y oriente-occidente por debajo de la Autopista Suroriental. Con una capacidad de 130 millones de pies cúbicos diarios se garantiza el servicio de gas natural en las 22 comunas de la ciudad. Esta red es alimentada por un gasoducto que viene desde Yumbo hasta el norte de la ciudad[.
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Transporte

La Secretaria de Tránsito y Transporte Municipal (STTM)[39] es la encargada de registrar los vehículos rodando por la ciudad. Según datos de esta entidad, en el 2004 por las calles de Cali rodaban 357.927 vehículos. Como es usual en los países en vía de desarrollo, la motocicleta es un medio de transporte muy popular y en la ciudad hay casi 70 000. En cuanto a vehículos particulares, hay más de 240.000 automotores.

Composición parque automotor Cali 1997-2004.
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En cuanto a servicio público, los datos de la STTM dan más de 43 000 vehículos contando taxis, buses, busetas y colectivos.[39] Según datos del DANE[40] por la ciudad ruedan diariamente 3 800 vehículos de servicio público colectivo, distribuidos en: 40,43% microbuses, 25,10% busetas y 34,47% buses.
Estos transportes colectivos mueven un total aproximado de 300 millones de pasajeros anualmente, distribuidos en: 40% en microbuses, 30% en buses y 30% en busetas. Cruzando los datos de la STTM y del DANE, deben de haber 10 taxis por cada automotor de servicio colectivo.


Vista Panorámica de noche.

Las empresas de transporte público son de capital privado. Como en Bogotá y en otras ciudades del país, los taxis son de color amarillo, la tarifa mínima está en 3200 COP (1.60 USD) diurno y 4000 COP (2.00 USD) de 8 pm a 5 am. Como característica local las empresas de buses urbanos tienen nombres de colores (“Blanco y Negro”, “Azul Plateada”, “Rojo Gris (Gris Roja hasta el año 2004)” y “Papagayo”, entre otros); otras nombres son “Alameda” y “Coomoepal”. Otro servicio urbano alternativo son los micro-buses con capacidad de entre 10 y 20 personas.


MIO, Masivo Integrado de Occidente.

Como en todos los principales centros urbanos del país, el servicio urbano de buses tiene que ver con la denominada "guerra del centavo": los conductores son pagados por número de pasajeros transportados por día, y varias empresas cubren rutas similares, esto origina excesos de velocidad y violación de las normas de tránsito. Otro problema común de ciudades colombianas es la sobre oferta del transporte público en especial de taxis y buses que congestionan las principales avenidas en las horas críticas y que ha sido parcialmente resuelto con la aplicación del denominado "pico y placa" un esquema de restricción en la movilidad por las calles según el último dígito de la placa.
Con el uso de un 10% de etanol en la gasolina, se ha reducido en parte el problema de contaminación ambiental. El etanol es producido en los ingenios azucareros a partir de caña de azúcar.
El gobierno de Álvaro Uribe Vélez impulsó la creación del MIO, un sistema de transporte masivo basado en buses, similar al Transmilenio de Bogotá, o al sistema de Curitiba, Brasil. Tras múltiples retrasos en las obras, este sistema entró a funcionar en el año 2009 y se espera que solucione gran parte de los problemas de congestión vehicular en la ciudad[.
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Vuelos internacionales directos desde/hacia Cali.

Cali cuenta con uno de los principales aeropuertos de Colombia, el Aeropuerto Internacional Alfonso Bonilla Aragón (CLO), ubicado en el municipio de Palmira, 15 minutos al norte de la ciudad. El aeropuerto Bonilla Aragón conecta a Cali con Colombia y el mundo a través de varias aerolíneas nacionales y extranjeras. Entre los destinos nacionales están las principales ciudades del país con servicio prestado por Aires, AeroRepública, Avianca-Sam, Satena y TAC. Internacionalmente hay rutas entre Cali y Miami (American Airlines), Houston (Continental Airlines), Caracas y Madrid (Avianca), Ciudad de Panamá (Copa Airlines) y Tulcán (TAME).
El tamaño de la pista del aeropuerto Bonilla Aragón, 3 000 m de largo por 45 m de ancho, permite el aterrizaje de aviones de máxima capacidad. Anualmente mueve más de 2,2 millones de pasajeros y 36 923 toneladas de carga en casi 55 000 vuelos (2006). En el noreste de la ciudad está ubicada la Base Aérea Marco Fidel Suarez, perteneciente a la Fuerza Aérea Colombiana.



7. Factores que facilitan o dificultan el desarrollo y crecimiento de las empresas en la región


R/. Factores que facilitan el desarrollo y el crecimiento:

Ampliar la frontera de inclusión económica democratizando la economía con empleos de calidad y con la expansión y el fortalecimiento de mi pymes (micro, pequeñas y medianas empresas), del sustrato empresarial popular, de la economía solidaria y de los negocios familiares.
La inclusión tiene como condición que la economía crezca. Para tal efecto se requiere, en el marco de la ampliación de mercados, fortalecer la plataforma para la competitividad que haga atractiva la región a nuevas empresas y para expandir las existentes; así como se requiere además que las empresas ofrezcan empleos de calidad.


Factores que dificultan el desarrollo y crecimiento:

El costo promedio de un empleo formal en las cincuenta empresas más grandes del Valle del Cauca, que en conjunto generan solamente 75.000 empleos directos, es de alrededor de 275 millones de pesos1. El empleo ofrecido por las grandes empresas constituye una cuota importante pero insuficiente del empleo regional.


Para ampliar la frontera de la inclusión económica con trabajo (ocupación y empleo) de calidad e ingresos adecuados, es indispensable, además de ampliar y fortalecer las grandes y medianas empresas, democratizar más la economía, expandiendo la base que engloba a pequeños emprendimientos, formales e informales.

lunes, 17 de agosto de 2009

FORO TEMATICO

1. los desafíos de la cadena de suministros:

Ø confiar mas en el talento humano y no en las tecnologías:
Aunque son necesarias la aplicación de nuevas tecnologías equipándola con la cadena de suministro es esencial el talento como el personal que desempeño funciones de liderazgo. Si tengamos el software se deben tener las personas adecuadas para su funcionamiento.






Ø las integraciones internas:
Las relaciones internas son difíciles de gestionar por la comunicación con las divisiones de sus propias empresas. Como Prefieren crear alianzas con sus principales competidores.












Ø la seguridad:

La cadena de suministro ha cambiado por el terrorismo y la guerra y las exigencias que impone el gobierno como los reglamentos y requisitos sobre todo alas empresas que operan en el extranjero y muchas no están preparadas.

Ø estrategias de la cadena de suministro:

La creación de estrategias empieza con elaboración de un modelo de la cadena de suministro y con la planificación de escenario con esto podemos identificar riesgos de forma más eficaz extrayendo la información en tiempo real.

Ø innovación continua:
Las empresas no se debe concentrar en reducir costos para sobre vivir y no innova para prosperar.

Ø cambios de globalización:
En la actualidad deben tener capacidad global en la mayoría de los sectores para una mayor competitividad.








Ø falta de existencias de componentes y coordinación:
Se deben compartir las existencias ayudando a otros minoristas para mejorar el rendimiento de las existencias y un buen servicio al cliente.

Ø integración de proveedores:
La desconexión y separación de los proveedores de la cadena de suministro no permiten la integración entre los diferentes eslabones y es mas difícil la confianza entre si y el cliente va a tener experiencia desagradable.

Ø Trabajo en equipo:
Esto es sumamente importante en una empresa. Se debe hacer por medio de reuniones periódicas para analizar los posibles problemas.



Ø La confianza:
Es la base de la agilidad, la flexibilidad. Hace posible adoptar decisiones rápidas, lo que a su vez permite ser más innovador. Es una ventaja competitiva y se desaprovechan las eficiencias.

Ø Tecnologías:
Tanto el hardware y software es una cuestión esencial en la gestión de la cadena de suministro, como las tecnologías de la información RossetaNet un ordenador personal. EDI, a lo largo del tiempo se convierte en forma estándar para contactarnos para ciertos tipos de relaciones.

Ø RFID:
Es un tipo de vista de productividad, que evolucionara de una forma similar al comercio electrónico.

Ø Cadena de valor:
Integra la oferta y la demanda, para impulsar los ingresos e innovaciones creando un valor, no es simplemente para reducir costos.


Los retos que las empresas Colombianas deben ser; tener en cuenta los desafíos de la cadena de suministro .para colocarlos en practica y adaptándolos a las empresas para hacer el programa de mejoramiento e innovaciones no concentrarse solo en reducir costos sino tener cada día nuevas innovaciones para la satisfacción del cliente final.


viernes, 14 de agosto de 2009

ACTIVIDAD 12

  1. En algunas no porque no tiene no tiene operadores logístico las cuales planifique y ejecuten acciones para reducir costo en el SCM, también se debe realizar un red geográfica la cual presta servicios de información procesado y sistematizado a quien esté interesado.

Mientras las empresas que si conoce los costos logísticos de la SCM van a tener una oportunidad de incremento en las utilidades de la misma. Al planificar e integran todos los recursos empresariales como lo hace el ERP.

  1. Si, por que el plazo de entrega es la suma del tiempo para que el pedido alcance un punto donde hay STOCK de recursos, mas el tiempo total de la operaciones que debe realizarse desde este punto hasta el cliente, y en reducir la distancia en tiempo desde el pedido hasta el momento en que el cliente (rey) obtiene su servicio y en donde se aplican ARTOS que significa análisis y reducción del tiempo atendiendo la demanda y necesidades.

Este camino incluye tiempos productivos y posiblemente tiempo de esperas, además si alguna operación no puede empezarse por falta de materiales, hay que añadir el tiempo de retraso o de rotura. En cada una de estas debe de estar a cargo una persona como directivos, supervisores u operador logístico. Y también si es necesario varios INPUTS para la operación, hay que esperar al último de ellos para empezar.

TIEMPO ESTRATEGICO Y DEFINICIONES.

  • TIEMPOS BASICO

vTIEMPO DE ROTURA (TR): es el retraso que se crea al principio de una operación para falta de disponibilidad de los recursos que se requieren para realizar.

vTIEMPO PRODUCTIVO (TP): el tiempo directo de proceso continuado del procesador que realiza la operación, tanto si es un hombre o una maquina.

vTIEMPO DE ESPERA (TW): un tiempo de espera se produce cuando una operación se detiene, pendiente de volver a arrancar. Esta detención puede ser debida a diferentes causas que enunciaremos más adelante.

vTIEMPO DE PEDIDO (TP): tiempo desde el momento en que alguien pide un ITEM hasta el inicio de las operaciones del mismo, o momentos de lanzamientos de la orden de producción.

  • TIEMPOS ESTRATEGICOS

vTIEMPO DE OPERACIÓN (TO): la suma de los tiempos de espera y productivo de una operación.

vPLAZO OPERERATIVO DE ENTREGA (POE): la suma del tiempo de operación más el tiempo de rotura de la misma. POE = TO + TR

vPLAZO DE OBTENCION (PO): el tiempo más temprano en el que se puede empezar las operaciones predecesoras. Es el mayor de los plazos operativos POE, PO = máx.

vPLAZO DE ENTREGA (PE): suma del tiempo de pedido más el plazo de obtención. PE = TP + PO. Por extensión y si está claro en el contexto, llamaremos “plazo de entrega” al plazo de entrega del sistema completo, desde el pedido del cliente hasta su entrega satisfactoria.


vLa mayoría de las veces los intentos de reducir el tiempo tropiezan con problemas técnicos, laborales y personales enfocan más en la producción y la distribución olvidándose que la prioridad es el cliente.


vTodos los ERP dicen saber identificar el momento del tiempo en el que se necesita los materiales y por tanto dicen identificar el plazo de entrega pero como algunos de los tiempos no depende de la necesidad del cliente sino de su variabilidad, muchas empresas tiene grandes problemas. En la reducción de plazo de entrega especialmente cuando se implementan ideas para intentar lograrlo y aparecen siempre efectos insospechados que compensan los resultados y alarga el plazo del SCM.


vpara superar una de las dificultades que es enfocarse más en la producción y la distribución olvidándose que la prioridad es el cliente, se puede manejar un plan de mejoramiento en el cual se realicen tipos de encuesta gracias a que la información de los clientes nos ayuda a mejorar tanto los precios, calidad, y tiempo de nosotros hacia ellos.


v un plan de mejoramiento para esta dificulta seria teniendo en cuenta las diferentes funciones que poseen los software como el ERP y SCM, por el mismo motivo que son compatibles ya que en el trabajar en conjunto nos da un resultado más satisfactorio tanto para nosotros como para el cliente, y al implementar el ARTOS se reduciría costo y tiempo en los procesos de elaboración y distribución llegando al consumidor (rey) final a tiempo y una buena calidad.

SUPPLY CHAIN: (LA CADENA DE SUMINISTRO) Los proveedores en el proceso manufacturero: Todos los fabricantes y proveedores que provee a las partes que forma un producto particular

PERT: El método de actividades de complejo de establecimiento de prioridades: Un método de hacer un mapa y programar un set complicado de actividades relacionadas que identifica los acontecimientos más críticos en tiempo durante el proceso. Dé amplitud a la técnica de evaluación y revisión de programas de la forma.

TOP: tiempo de operación.

MRP: El precio recomendado del fabricante.

DG: El decigramo de medidas.

POE: plazo operativo de entrega.

PERT: otro método para el tiempo del proceso.

miércoles, 12 de agosto de 2009

ACTIVIDAD 11



1. Identificar cinco diferencias basicas entre los ERP y la SCM



  • Las diferencias de ERP y SCM:
a. el propio origen bicéfalo de ERP informa sobre la filosofía que aplica la logística. Por un lado nace como extensión de las funciones administrativas y financieras en un intento de abarcar todos los elementos de la gestión empresarial que proporciona inputs (Sistema de entrada de información) a estas funciones, en especial para la contabilidad interna. Derivan del núcleo constituido por las funciones, en especial los MRP (Los sistemas de planificación de requerimientos de materiales) que pretendían dar solución a la gestión de necesidades de materiales. Para el ERP convencional, la logística es un elemento modular y transaccional más del global de funciones de negoción.


b. La segunda gran diferencia se encuentran en los motores algoritmos internos. De la misma forma que se asume la utilización de tecnologías específicas para el almacenamiento masivo de datos (datawarehouse), también existen tecnologías específicas para la problemática de SCM. Mientras los ERP están concebidos para realizar trabajos transaccionales y sus motores internos en algoritmos sencillos y repetitivos, SCM por el contrario tiene como objetivo realizar cálculos complejos de optimización, por lo que utiliza algoritmos muy elaborados.



c. Una tercera diferencia en los modelos de gestión de datos, basándose en su propia filosofía vertical, los ERP utilizan tablas estáticas de datos y gestionan restricciones relacionales de forma modular. En cambio, el SCM, trabaja con filosofía horizontal de proceso completo, gestiona tablas dinámicas y restricciones complejas de forma integral.



d. La cuarta diferencia se encuentra en la focalización de sus ámbitos de trabajos. El ERP se fija en la operación, con el objetivo de resolver la problemática transaccional del día a día. Por el contrario, el SCM se extiende a la planificación (largo-medio plazo) y a la programación (corto plazo).



e. La quinta y ultima de las diferencias se encuentra en la ergonomía e interfaz con el usuario. Mientras el ERP se centra en facilitar al usuario los trabajos de captura, gestión y consulta en línea de datos sobre tablas múltiples, los SCM cuentan con GUI’s (interfaz gráfica de usuario: es un tipo de interfaz de usuario que utiliza un conjunto de imágenes y objetos gráficos para representar la información) intuitivas y visuales que identifican los problemas en esquemas. De esta forma el usuario puede interactuar simulando diferentes posibilidades de intervención y obtenidos los resultados derivados, para escoger la mas conveniente.






2. Definir los usuarios de cada uno de los Software dentro de una empresa tipo.





Estos son los usuarios de ERP: manufactura, distribución, venta al detalle, hospitalidad y servicios que habilitan a las organizaciones a incrementar su eficiencia, mejorar su desempeño y crear una ventaja competitiva El SCM incluye todos los esfuerzos involucrados para la producción y entrega de un producto final, desde el proveedor del proveedor hasta el cliente del cliente. Incluye el manejo del abastecimiento y la demanda, el origen de las materias primas y las partes, la fabricación y el ensamble, almacenamiento y rastreo del inventario, introducción de pedido y manejo de pedido, distribución a través de los canales y entrega al cliente.

3. ¿Cree que los software son incompatibles y complementarios? justificar la respuesta.
Entre el SCR y el ERP me parece que son complementarios pues por que lo que tienen el ERP como módulos de ventas y distribución, previsión de la demanda planificación de la producción, capacidad infinita, capacidad finita (en muchas cosas) necesidades de material, control de planta y logística, mientras SCM resultan lo suficiente ambiguas como para pensar es igualmente capaz de cubrir. Pero como el ERP posee módulos que a diferencia del SCM no posee se pueden complementar.

4.. Si consideramos el sector de la distribución de gran consumo y la lista de cuestiones para identificar la necesidad de implantar SCM que aporta la pagina 76 del articulo.¿recomendarias a las empresas de este sector la implantación de esta tecnologia?.


Despues de analizar el texto podemos concluir en este caso les recomendaría a las empresas este software SCM por que este caso el SCM al utilizar un sistema de algoritmo mas complejo al tener mas métodos de planificar es mas espesifico en sus definiciones pero también seria recomendable tener en cuenta los software ERP que a diferencia de el SCM tiene nuevos funciones y que posee modelos de diferentes que a diferencia del SCM no posee.

domingo, 9 de agosto de 2009

ACTIVIDAD 10









Carrefour y la integración de la cadena de suministro
Artículo Base


Badenas, Víctor. “Centro de elaboración y distribución de Carrefour en Gélida: Cadena logística en flujo tenso”. Manutención y almacenaje, diciembre 2003, núm., 387, pp. 55-58

Preguntas

Esta segunda actividad tiene el objetivo de ver como se produce la integración de la cadena de suministro en un caso real y cuales son las variables críticas de esta integración.

Así pues, después de leer el artículo base favor dar respuesta a las siguientes preguntas:


1. El primer elemento que define el módulo teórico para la integración de la cadena de suministro son las previsiones. ¿Cómo se realizan las previsiones en Carrefour para los productos que se gestionan en el centro de elaboración y distribución de Gélida? ¿Los proveedores participan en alguna medida en la elaboración de estas previsiones? ¿Creéis que deberían participar? ¿Cómo?

2. Según la descripción del tipo de integración que Carrefour tiene con sus proveedores de productos, identificar las ventajas que este tipo de relación puede proporcionar a los proveedores.

3. El artículo pone de relieve la importancia de la relación entre Carrefour y los Operadores Logísticos. ¿Qué variables o elementos creéis que son claves para la integración de la empresa con sus operadores logísticos?

4. Si consideramos que el centro de distribución de Gélida de Carrefour tiene “unos clientes internos inmediatos” que son los hipermercados y supermercados de la cadena. ¿Cómo describiríais la integración del centro de distribución con sus clientes internos? ¿Cuáles son los elementos clave de esta integración interna para la satisfacción del cliente final externo?

5. Finalmente, el artículo tiene como título “... cadena logística de flujo tenso”. ¿Cómo definiríais una cadena logística de flujo tenso?


Fecha de entrega

El plazo de entrega para esta actividad es el domingo 10 de agosto 11; 59 P.M. Máximo 3 páginas.



SOLUCCION


1. Las previsiones de Carrefour en Gelida se realizan mediante una estrategia de flujo tenso de productos sin stock. Basada en la calidad de los procesos internos, la integración de los proveedores y el apoyo de los operadores logísticos, que ejecutan la distribución y el transporte optimizando los eslabones de la cadena de suministro.


v Los proveedores participan por medio de la integración para asegurar al cliente la máxima calidad del producto. Con esta integración reducen su actividad logística porque deben hacer solamente una entrega y se concentran solo en producir y la distribución dejarla en otras manos, con esto se ahorran costos en cada uno de los eslabones de la cadena logística incluidos los propios proveedores que también obtienen ganancias.

2. VENTAJAS DE LOS PROVEEDORES

  • Reducción de la actividad logística
  • Concentrarse en producir

  • Hacer solo una entrega

  • Asegurar máxima calidad del producto

  • Ahorro de costos

  • Integración electrónica conociendo necesidades para obtener respuestas más dinámicas.


3. Las variables cables para integrar a la empresa con los operadores logísticos son:

  • Tecnología de la información: esta es una variable donde se puede tener integración por medio de la comunicación como la tecnología como el internet, EDI, teléfono, fax, software etc.

  • Garantizar las entregas en un tiempo oportuno de 24 horas a todo s los centros o almacenes.

  • Otra clave de integración es que se reduce la actividad logística de los proveedores y se generan menos costos en cada uno de los eslabones de la cadena de suministro.

  • Los operadores logísticos son los encargados del análisis apartir de los cuales determinan los pedidos de los proveedores.

  • Los operadores logísticos deben concentrarse solo en realizar sus tareas correspondientes para la expedición de las mercancías.


    4. En la integración de Carrefour y Tibbet & Britten se deja en manos de el personal calificado que los integran esto se hace por intermedio de la información para que cada uno de los eslabones de la cadena de almacenamiento estén en constante comunicación de cada una de las necesidades y problemas que se pueden presentar.

    Los clientes internos como los supermercados e hipermercados deben estar en constante comunicación con Carrefour para realizar los diferentes pedidos, esta información se hace por medio de tecnología de punta. En el caso de el operador logístico el cual se en carga de la red geográfica ejecutando el transporte para dejarlo en las diferentes rutas en las que se encuadran los diferentes clientes externos.
  • La información de las necesidades del “rey” cliente externo o consumidor final.
  • Calidad del producto
  • Tiempo oportuno

  • Menor costo posible.


    CADENA LOGISTICA DE FLUJO TENSO


    Una cadena de suministro tensa es la que plantea mas retos a la logística porque en ella se encuentran los productos de corta vida, que necesitan refrigeración donde la caducidad es el factor critico. Ya que estos productos tienen una vida útil muy corta, estos productos no se pueden almacenar y tienen mínimos Stock o en algunas secciones no operan con stock de manera que deben tener salida rápida donde los proveedores entregan el producto por la mañana y todo es expedido por la noche, tras su clasificación y gestión de pedidos a lo largo de la jornada.


    La distribución de estos productos de corta vida debe de ser rápida cumpliendo con la exigencias de tiempo para el caso de entregas al almacén de distribución se sitúan entre los 21 y los 25 días de vida útil del producto y para la entrega a las tiendas 14 y 18 días estas exigencias de entrega se hace (desde que se realiza el pedido hasta que se entrega la mercancía) oscilan entre 24 y 72 horas dependiendo la zona geográfica y el grado de exigencia del cliente.

viernes, 7 de agosto de 2009

ACTIVIDAD 9

El sector de la Distribución de Gran Consumo

Artículo Base

La fuente, Carmina. “Distribución de gran consumo: Cambios en el carro de la compra”. Manutención y almacenaje, diciembre 2003, núm., 387, pp. 46-52

Preguntas

Las diferentes actividades que desarrollaran, tratarán todas sobre un mismo sector. El análisis de este sector y de los casos propuestos, permitirán analizar y pensar los diferentes aspectos importantes de la SCM.

En este sentido, esta primera actividad pretende que cada uno reflexioné sobre el sector de la distribución de gran consumo y piense en los elementos claves que afectan a las cadenas de suministro que en ella se definen.

Así pues, después de leer el artículo base e investigar ref a SCM dar respuesta a las siguientes preguntas:

Identificar cinco características clave que definen este sector:

Desde el punto de vista empresarial

Desde el punto de vista del consumidor o de los productos que se venden.

De las características identificadas en el punto 1, escoger las dos de cada apartado que consideren pueden tener más influencia en la definición de la cadena de suministro, o que pueden condicionar de una forma significativa la definición de la misma. Justificar sus respuestas.

Identificar los componentes de una cadena logística del sector de la distribución de gran consumo (para hacerlo más sencillo e ilustrativo, poner “ejemplos o nombres de empresas reales” en cada categoría).

Una vez analizado el sector y definida una “cadena de suministro”, identificar los cuatro riesgos más importantes que tiene esta cadena de suministro para satisfacer las expectativas de los consumidores. Justificar sus respuestas.

DESARROLLO

CARACTERÍSTICAS DESDE EL PUNTO DE VISTA EMPRESARIAL.

PRECIOS: SEGÚN EL SEM: CADENA DE SUMINISTRO PARA DAR UN EJEMPLO CLARO DE ALMACENAMIENTO Y MANUTENCIÓN SIENDO CARREFUR UNA DE LAS MAYORES PRODUCTORAS DE PRODUCTOS ALIMENTICIOS, ELECTRODOMÉSTICOS SIENDO A NIVEL EUROPEO EL 2 PRODUCTOR MUNDIAL Y QUE ESTE MANEJA COSTOS EN SUS VENTAS HACIENDO SATISFECHO AL CONSUMIDOR.

a. EXPANSIÓN: BUSCAR LA MANERA DE LLEGARLE AL CLIENTE, SIEMPRE TENIENDO EN CUENTA LAS NECESIDADES, EXPANDIÉNDOSE EN VARIOS SECTORES O LUGARES DEL PAÍS COMO LO SERIA EN ESTE CASO, EL GRAN CENTRO COMERCIAL CARREFUR OFRECIENDO AL CONSUMIDOR UN MEJOR COSTO, UNA MEJOR PRESENTACIÓN Y UN PRODUCTO DE CALIDAD.

b. COMPETENCIA: CALIDAD OTRA CARACTERÍSTICA ES QUE HAY QUE SER COMPETENTE, INNOVADOR, ADECUANDO Y PLANTEANDO NUEVAS ESTRATEGIAS TENIENDO EN CUENTA QUE HAY OTROS ALMACENES DE CADENA IMPLANTANDO TAMBIÉN EXTRATEGIAS PARA ATRAER MAS Y MAS CLIENTES.

c. TECNOLOGÍA: EN ESTA DEBEMOS TENER EN CUENTA COMO ESTA DE TECNOLOGÍA LA EMPRESA, PUEDE SER REGISTRANDO A TODOS LO QUE NOS COMPRAN EN NUESTRAS BASES DE DATOS PARA ASÍ LOGRAR Y CONSERVAR QUE SEAN NUESTROS CLIENTES Y TAMBIÉN CUANDO HAYAN OFERTAS LLAMARLES, OTRA ES DARLES OPORTUNIDAD DE OBTENER ALGÚN BENEFICIO POR MEDIO DE TARJETAS DEL ALMACÉN LA CUAL PUEDEN IR PAGANDO A CUOTAS.

d. AMPLITUD: DURANTE ÉPOCAS DEL AÑO COMO ES EL DÍA DE LA MADRE, AMOR Y AMISTA, DÍA DEL PADRE, ANIVERSARIO DEL ALMACÉN, DÍA DEL NIÑO, HACER EVENTOS, DAR OBSEQUIOS, COLABORAR CON CAUSAS, COMO APORTAR A LA SALUD.

2) CARACTERÍSTICAS DESDE EL PUNTO DE VISTA CONSUMIDOR

NOSOTROS COMO CONSUMIDORES Y CLIENTES SIEMPRE BUSCAMOS UNA BUENA ORGANIZACIÓN DEL PRODUCTO QUE ESTE EN BUEN ESTADO BIEN CLARO LOS PRECIOS EN EL LUGAR ADECUADO BUENA CALIDAD ENCASO DE PRODUCTOS NUEVOS QUE NOS BRINDEN DEGUSTACIONES SI SON ELECTRODOMÉSTICOS QUE NOS ENSAYEN EL PRODUCTO Y QUE NOS TENGAN BUENAS OFERTAS

ATENCIÓN: NOSOTROS COMO CLIENTES SIEMPRE DESEAMOS UNA BUENA ATENCIÓN, SI NECESITAMOS SABER ALGO DEL ALMACÉN QUE NOS DIRIJAN A EL CON AMABILIDAD UN PUNTO DE ATENCIÓN AL CLIENTE O QUEJAS PUEDE SER UN PARQUE PARA ENTRETENER A LOS NIÑOS UNA CAJA RÁPIDA PARA CUANDO SEAN COSAS MUY POQUITAS UN BUEN PARQUEADERO PLAZOLETAS DE COMIDAS.

ABASTECIMIENTO: QUE ENCONTREMOS DE TODO LO QUE NECESITEMOS ALIMENTOS, ROPA, ELECTRODOMÉSTICOS, JUEGOS, ETC A BUENOS COSTOS.

INNOVADOR: QUE LOS PRODUCTOS MEJOREN CADA DÍA MAS DE ACUERDO A LAS NECESIDADES DEL CONSUMIDOR.

TECNOLOGÍA: QUE NOS TENGAN REGISTRADOS EN LA BASE DE DATOS CON SOLO LA CC, YA SABEN QUE SOMOS SUS CLIENTES QUE NOS AVISEN CUANDO HALLAN PROMOCIONES.

2) EN LA CADENA DE SUMINISTRO (S.C.M) COMO PUNTO DE VISTA EMPRESARIAL: PUEDE TENER INFLUENCIA EL PUNTO 1 Y EL 3. POR QUE HAY QUE TENER A NIVEL EMPRESARIAL QUE OFRECERLE A LOS CLIENTES TENIENDO EN CUENTA QUE ES EL 2 MAS GRANDE EN COMPETENCIA Y EN CALIDAD ENTONCES HAY QUE CONSERVARSE EN ESE LUGAR PARA NO PERDER CREDIVILIDAD CON LOS CLIENTES.

EN LA CADENA DE SUMINISTRO (S.C.M) COMO PUNTO DE VISTA CONSUMIDOR: LOS PUNTOS DE MAS INFLUENCIA 1 Y EL 2 POR QUE COMO COSUMIDOR DESEAMOS TENER DE TODOS LOS PRODUCTOS DE MUY BUENA CALIDAD Y MUY BUENOS PRECIOS Y TAMBIÉN BUENA ATENCIÓN EN CUANTO AL PERSONAL.

3) LOS COMPONENTES DE UNA CADENA LOGÍSTICA SON PROVEDORES. LA EMPRESA ENTRE SI Y EL CLIENTE. EN ESTE CASO SE BUSCARÍA LO QUE PIDE LA DEMANDA BENEFICIOS Y SATISFACCIÓN DEL CLIENTE PODEMOS DECIR QUE LOS COMPONENTES DE UNA CADENA LOGÍSTICA DEL SECTOR DE LA DISTRIBUCIÓN DE GRAN CONSUMO SON: MINIMIZAR LOS COSTOS, MAXIMIZAR LOS BENEFICIOS.

EJ: ENTRE LOS BENEFICIOS ESTA ENTENER UNA BUENA RELACION ENTRE PROVEEDORES Y DISTRIBUIDORES. PARA MEJORAR LA CALIDAD DEL SERVICIO. A PESAR DE COMPETITIVIDAD QUE HAY EN MARCAS SE DEBE TENER CLARO LA CALIDAD QUE DESEA EL CLIENTE. ESTAR EN COLABORACION LOS FABRICANTES Y DISTRIBUIDORES PARA SACAR AL MERCADO DISEÑOS INNOVADORES. PARA BAJAR LOS COSTOS SE DEBE DAR OFERTAS AL CONSUMIDOR SIEMPRE Y CUANDO SE VEA NECESARIO ESTO SE HACE PARA SATISFACER AL CLIENTE Y A LA MISMA VEZ ATRAERLO.

4) INVERCIONES MAL HECHAS: CUANDO SE SACA AL MERCADO PRODUCTOS NUEVOS QUE SUPUESTAMENTE BAN A AGRADAR AL CLIENTE PERO NO SON BIEN ACEPTADOS. MALA PUBLICIDAD: POR QUE CUANDO UN PRODUCTO NOTIENE LA PUBLICIDAD DESEADA NO GENERA UN BUEN IMPACTO EN EL CLIENTE Y NO ES ACPTADO EL PRODUCTO.EL DISEÑO DEL PRODUCTO: POR QUE ES UNA DE LAS COSAS MAS IMPORTANTE PARA EL CLIENTE POR QUE ATRAVES DE UNA BUENA IMAGEN EL CLIENTE PUEDE TENER UNA BUENA IMPRECION DEL PRODUCTO.LA CALIDAD: POR QUE SI NO TIENE UNA CALIDAD EXCELENTE EL CLIENTE DEJARA DE CONSUMIR ESE PRODUCTO ENTONCES SERIA UNA GRAN PERDIDA PARA LA EMPRESA.

martes, 4 de agosto de 2009

NORMAS DE COMPETENCIA

210101005 DIRIGIR EL TALENTO HUMANO SEGÚN LAS NECESIDADES DE LA ORGANIZACIÓN

RESULTADO DE APRENDIZAJE

21010100501 COORDINAR EL TALENTO HUMANO APOYADO CON TECNOLOGIAS DE INFORMACION TENIENDO EN CUENTA LA SITUACION DE DISTRIBUCIOS Y ASIGNACION DE FUNCIONES ESTABLECIDAS EN EL PLAN DE ACTITUDES DE ACUARDO CON EL OBJETIVOS, ESTRATEGIAS E INDICADORES DE GESTION SEGÚN TIEMPO Y RECURSOS.

POR EJEMPLO

Daré a conocer un ejemplo según la norma tomare una empresa llamada CONFITES BOMBOLINA como el nombre los dice esta empresa es de dulces siendo una de las empresas de mayor distribución en Cali tendré como base coordinar el talento humano apoyado por tecnologías de información, deben de tener un objetivo como:

A: dotar al participante con las actitudes, para que este en las capacidades de gerencia el departamento, de talento humano información en micros, pequeñas o medianas. Dado a entender la capacidad del personal seleccionado para cualquiera de la funciones realizadas en CONFITES BOMBOLINA . Debe organizar tiempos estrategias y objetivos trazados

Dentro de la empresa se debe llevar a cabo proyectos en la parte administrativa cuando se sale el producto la materia prima su distribución sus proveedores el talento humano escogido total mente capacitado para ejercer cada función. Y supervisan al momento de la elaboración en este caso desde los obreros hasta el cliente


RESULTADO DE APRENDIZAJE

21010100502 REALIZAR EL ENTRENAMIENTO Y EL SEGUIMIENTO DE TALENTO HUMANO DE LA EFECTIVIDAD DEL DESEMPEÑO EN EL PUESTO DE TRABAJO, EL ESTILO DE DIRECCION UTILIZADA Y CUMPLIMIENTO DE LOS OBJETIVOS PROPUESTOS EN CADA PROCESO SEGÚN PLANES DE MEJORAMIENTO ESTABLECIDOS POR LA ORGANIZACION.

POR EJEMPLO

en la empresa que tengo como ejemplo que es CONFITES BOMBOLINA se debe llevar a cabo un diagnostico de mejoramiento del producto las deficiencias que se obtienen al momento de elaboración y deficiencias al momento de fabricación mirar en donde ha estado la deficiencia del talento humano escogido o personal seleccionado a la hora de un rendimiento de proceso elaborado que Palencia se obtuvieron que mejoramiento se obtuvo , se vendió , se exporto llego al cliente en estados perfecto es una auto evaluación anivela administrativo de la organización del personal en este caso el talento humano es la efectividad y desempeño realizado

RESULTADO DE APRENDIZAJE

21010100503 EVALUAR LA GESTION DEL TALENTO HUMANO A TRAVES DE INDICADORES DE GESTION TENIENDO EN CUENTA EL DESARROLLO DE LAS FUNCIONES CO RELACION A METAS ESTABLECIDAS Y TIEMPOS GESTION SEGÚN NIVELES DE RENDIMIENTOS A PARTIR DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS A NIVEL INTERNO Y EXTERNO.

POR EJEMPLO

Es importante tener en cuenta el talento humano y en especial al momento de evaluar el personal de una empresa.

Teniendo conocimiento de la capacidad del personal en el momento de evaluarlo o hacerle seguimiento de la funciones a ejercer sea empezando por ejemplo:

desde la elaboración de un producto hasta llegar al cliente en perfecto estado de esto se trata evaluar el seguimiento de cada función ejercida al talento humano por medio de procesos tecnológicos y tiempos de gestión, para obtener un rendimiento de los debidos procesos a nivel internos o externos de el producto a la hora de una entrega o elaboración, en donde los indicadores de gestión nos establecen en donde están las falencias y efectividad del producto


RESULTADO DE APRENDIZAJE

21010100504 ANALIZAR LOS RESULTADOS DE LA EVALUACION SEGÚN METAS ORGANIZACIONALES TENIENDO EN CUENTA LAS VARIABLES DE GESTION Y AREAS DE RENDIMIENTO IDENTIFICANDO LAS DEBILIDADES Y FORTALEZAS DEL TALENTO HUMANO SEGÚN LAS TECNICAS ESTABLECIDAS.

POR EJEMPLO

Para analizar los resultados de la evaluación debemos tener encuentra los perfiles y capacitación brindada para llegar a obtener el resultado esperado por la empresa excelente desempeño en sus funciones tanto en tiempo, rendimiento, calidad, y compromiso para llegar a obtener resultados del producto que requieren para el mejoramiento de la empresa y su crecimiento de la misma como también del desempeño de los trabajadores y parte admistrativa tecnológico, e indicadores al momento de hallar el resultado perfecto de un producto hasta llevarlo al mercado o al cliente rey que es el consumidor siendo un resultado excelente esperado de una función del talento humano



210101031 CONSTRUIR EL MODELO DE INTEGRACION DE LA CADENA LOGISTICA SEGÚN LOS ESLABONES

RESULTADO DE APRENDIZAJE

21010103101 ELABORAR LA ESTRUCTURA DE LA RED GEOGRAFICA Y TECNOLOGIAS DE LOS PROCESOS Y LA INFORMACION SEGÚN NECESIDADES DE LA ORGANIZACIÓN CONSIDERANDO TIPOLOGIA DE REDES, BIENES, SERVICIOS Y TECNOLOGIAS E INFORMACION

LA RED GEOGRAFICA

La red geográfica presta servicio de información, que permita suministrar información procesada y sistematizada a quien esté interesado.

A continuación les presentare un ejemplo que explique cómo podemos elaborar una red geográfica en una empresa.

POR EJEMPLO

Nuestra empresa se llama CONFITES BOMBOLINA es una empresa que fabrica dulcería, nuestra planta principal se encuentra ubicada en la ciudad de Cali y se distribuye nuestros productos tanto en local como a nivel nacional, la red geográfica empieza cuando el producto ya ha sido elaborado, de el almacén se debe de distribuir vía terrestre a los primeros clientes que en este caso son los almacenes de cadena como la 14, olímpica, éxito, etc. Se debe de elaborar una red geográfica y realizar un plan de distribución para así dar a conocer el producto y facilitar a los clientes su consumo.

RED GEOGRAFICA DE EL VALLE



RED GEOGRAFICA DE COLOMBIA




TECNOLOGIAS DE PROCESOS

Ahora vamos a hablar sobre las diferentes tecnología que se realizan en los procesos, entre los proveedores y la planta debe de haber una muy buena comunicación por lo tanto en este caso se utilizamos medios como correo electrónico o avantel también tenemos una red cerrada entre proveedores y planta por lo tanto se debe de tener comunicación con el almacén es el punto más importante porque en él como su nombre lo dice se almacena el producto terminado y se realiza desde ahí la distribución.



Como se puede apreciar del almacén se traslada el producto para que se pueda ser cargado en los diferentes medios transportes de distribución como puede ser: aviones, barcos o tracto mulas, en este caso vamos a distribuir nuestros productos en forma local ósea que necesitamos de carros, cuando el carro se encuentra cargado cada uno de ellos tiene un ruta para distribuir los productos a los almacenes de cadena, las formas de distribución pueden ser en forma de caracol o en forma de gota.



INDOCADOR STOCK

Cantidad de mercancías que se tienen en depósito.

en este caso los indicadores STOCK tienen mucho que ver en los procesos de distribución, el STOCK quiere decir un limite de mercancía, cuando en un almacén se tiene 80 bolsas de bombones el STOCK seria que al llegar a un limite de bolsas que en este caso seria 30 bolsas hay se debe de realizar el pedido a el almacén para poder surtir los productos vendido

INDICADORES DE TRANSPORTE

v seguimiento de la utilización de las capacidades

v seguimiento del coste por unidad de transporte, por ruta de transporte, vale decir valorización de condiciones óptimas.

v tasa de servicio

v Nivel de Servicio

MULTILAYER PLANT LOCATION (LA POSICIÓN MULTICAPA DE LA PLANTA)

Definir qué plantas y almacenes deben instalarse para satisfacer la demanda de los consumidores, minimizando los costos de inversión y transporte.

RESULTADO DE APRENDIZAJE

21010103102 DESARROLLAR EL PLAN DE INTEGRACION DEL NEGOCIO APARTIR DE LA RELACION DE LOS ESLABONES DE LA CADENA DE ABASTECIMIENTO SEGÚN TECNOLOGIAS Y HERRAMIENTAS DE GESTIÓN.

CADENA DE ABASTECIMIENTO DE BOMBOLINA



Nuestra empresa bombolina realiza su plan de integración del negocio de acuerdo con los eslabones de la cadena de abastecimiento utilizando la red de información que esta basada en las necesidades del cliente, pedidos generados a proveedores, ventas a clientes, niveles de inventario, plazos de entrega, costos, contabilización .

TECNICAS DE INFORMACION

Utilizamos diferentes tipos de tecnología para mantener informados los diferentes eslabones de la cadena logística.

  1. documentos en papel o procesamiento de información contenida en ordenadores o servidores de gran capacidad mostrando información como facturas, remisiones, reportes, cheques, etc. La circulación sobre la red logística de información se puede generar mediante enlaces de fax, telégrafo, correo, teletipo, teléfono e inclusive algunas técnicas más actuales como el uso del correo electrónico (e-mail) o comunicación EDI (Intercambio Electrónico de Datos).

2. Otro tipo de técnica utilizada para la información es E-COMMERCE: Es un nivel de servicio que manejamos en nuestra empresa por medio de internet para intercambiar información comercial. Incluimos compra-ventas, marketing, publicidad para atraer nuevos clientes y ofrecerle los productos y servicios de la compañía.

3.
VAN VALUE
Redes de valor añadido. Conjunto de interrelaciones y relaciones entre proveedores, clientes, empleados que van configurando y añadiendo valor a los productos y servicios.

4. En nuestra empresa bambalina El benchmarking lo utilizamos para: sistematizar y evaluar comparativamente los productos, servicios y procesos de trabajo en organización. Consiste en tomar "comparadores" o benchmarks a aquellos productos, servicios y procesos de trabajo que pertenezcan a organizaciones de comestibles que evidencien las mejores prácticas sobre el área de interés, con el propósito de transferir el conocimiento de las mejores prácticas y su aplicación; es "copiar al mejor".

5. ERP: PLANIFICACION DE LOS RECURSOS EMPRESARIALES, En nuestra empresa hemos utilizado este proceso de información porque nos encargamos de producir y de distribuir los caramelos. Con este software se tiene interacción con los clientes y proveedores para integrarse en un solo sistema.

ECR



Estrategia en la que fabricantes y detallistas trabajan de manera conjunta para eliminar costos y actividades que no agregan valor en la cadena de abastecimiento, proporcionando un mayor valor al consumidor Final. En nuestra empresa se hace con el fin de reducir inventarios. Involucrar relaciones entre proveedores, comerciantes y consumidores y Proveer a los consumidores con los productos y servicios que requieren, en el momento, lugar y calidad con que los requieren, al menor costo Posible.

CODIGO DE BARRAS



El código de barras es la representación de una determinada información mediante un conjunto de líneas paralelas verticales de diferente grosor y espaciado. El código de barras sirve para reconocer rápidamente un artículo en un comercio o en un punto de la cadena logística. Actualmente, el código de barras está masivamente implantado de forma internacional hasta el punto de que prácticamente la totalidad de los productos de consumo lo incorporan.

210101021 OPERAR LOS PROCESOS DE IMPORTACION Y EXPORTACION SEGUN NORMAS Y POLITICAS INTERNAS Y EXTERNAS

RESULTADO DE APRENDIZAJE

21010102101 CLASIFICAR LA MERCACIA EN LA SUDPARTIDA ARANCELARIA ESTABLECIDAS EN LAS NOTAS LEGALES DEL SISTEMA ARMONIZADO AL DIRIGENCIAR DOCUMENTOS PARA LA EXPORTACION, DE ACUERDO CON SU NATURALEZA COMPOSICION Y USO; CONSIDERANDO SU ORIGEN Y DESTINO Y LOS TRATADOS Y ACUERDOS COMERCIALES.

POR EJEMPLO

Para que una empresa exporte sus productos a otros países tiene que clasificar la mercancía de acuerdo a la subpartida alancearía. Es la clasificación sistemática de las mercancías, que se realiza mediante los códigos establecidos en el sistema armonizado y en la
nomenclatura combinada.

Pero para ir mas adelante tenemos que saber que es un sistema armonizado

El sistema armonizado: Nomenclatura que comprende secciones, capítulos, subcapítulos, partida y subpartida, notas legales y códigos numéricos.

Utilizado por más de 100 países es una nomenclatura a 6 dígitos, que sirve de base para la construcción de nomenclaturas más desagregadas:

A 8 dígitos países andinos
A 10 dígitos Colombia

Ejemplo de una subpartida:

01.01.01.01.11 (caballos)

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

0 1 0 1 0 1 0 1 1 1

Nº capitulo

Partida

Subpartida

A

Sistema armonizado

NANDIA

Arancel colombiano

Entonces la subpartida arancelaria no es más que la prolongación razonable y lógica de la nomenclatura arancelaría del sistema armonizado utilizada en Colombia

Subpartida arancelaria

Texto de la subpartida

gravamen

régimen

IVA


caballos

5%

libre

16%


RESULTADO DE APRENDIZAJE

21010102102 EJECUTAR PROCEDIMIENTOS PARA LA NOCIALIZACION DE LAS MERCACIAS DE ACUERDO CON LAS POLITICAS DE LA COMPAÑÍA Y LAS NORMAS LEGALES ADUANERAS VIGENTES CONSIDERANDO DIVERSOS TIPOS DE INSPECCION, MODALIDADES DE IMPORTACION Y TIEMPOS ESTABLECIDOS PARA LA PRESENTACION DE DOCUMENTOS Y OBTENCION DE LEVANTE.

POR EJEMPLO

Base s.a (Medellín) es una compañía encargada de importar famosos vinos chilenos que luego distribuye a todo el territorio nacional en almacenes de cadena. Para poder nacionalizar o legalizar este producto la compañía debe hacer el siguiente procedimiento:



v Se debe saber de donde proviene el producto ( país de origen )

v Documentos soporte de la declaración de importación ( facturas – cantidad de mercancía )

v Aceptación de la declaración de importación ( una vez revisado los documentos )

v Inspección aduanero (tipo criterio cuando su documentación convenza la aduana y inspección para separar lo bueno y lo malo en esta se registra que la fecha de vencimiento del producto no haya caducado ni haya sido alterada).

v Pago de tributos aduaneros ( IVA – impuestos )

v Determinación de inspección de levante.

v Autorización de levante.

v Presentación de la declaración y retiro de la mercancía.

Si la aduana encuentra una anomalía la empresa importadora tiene 5 días hábiles para corregir dicha anomalía, si no se decreta dudosa proveniencia y puede ser incautada la mercancía.



RESULTADO DE APRENDIZAJE

21010102103 REALIZAR PROCEDIMIENTOS PARA LA EXPORTACION DE MERCANCIAS DE ACUERDO AL REGIMEN ADUANERO Y EXPORTACION VIGENTE, AL EFECTUAR LOS TRAMITES DOCUMENTALES Y PROCEDIMENTALES ANTE LAS ENTIDADES GUBERNAMENTALES DELEGADAS, SEGÚN LA NORMATIVILIDAD ESTABLECIDA Y CONSIDERADO DIVERSAS MODALIDADES DE EXPORTACION.

POR EJEMPLO

Para que una empresa pueda exportar tiene que realizar unos procedimientos:

TRAMITES TRIBUTARIOS

Los primeros pasos que ha de realizar un exportador son darse de alta en el Registro de Exportadores y, justo iniciada la actividad, presentar la declaración censal de inicio de exportaciones. Se trata de trámites puramente democráticos, pero necesarios, ya que el primer requisito indispensable si se quiere ejercer posteriormente el derecho a la devolución del IVA, y el segundo se exige para cualquier modificación en la actividad exportadora o en el cese de dicha actividad.

El IVA

El IVA es un tributo de carácter indirecto que recae sobre el consumo y que grava la entrega de bienes, las prestaciones de servicios relacionados para empresas o profesionales y las importaciones de bienes y servicios.

IMPUESTOS ESPECIALES

Los impuestos especiales son unos impuestos de carácter indirecto que recaen sobre el consumo de determinados bienes. Los principales impuestos especiales son los que gravan las bebidas alcohólicas, los hidrocarburos, el tabaco, la electricidad y determinados medios de transportes.

Impuesto sobre las Actividades Económicas (IAE)

Este es un tipo de impuesto local que recae sobre las actividades profesionales y empresariales que han de satisfacer, de forma obligatoria, tanto las sociedades como los empresarios individuales.

TRAMITES ADUANEROS

Arancel Aduanero

El arancel es una medida económico-fiscal de protección contra el exterior. Esta formado de dos partes: la nomenclatura arancelaria y la tarifa. La nomenclatura arancelaria es la clasificación sistemática de las mercancías, que se realiza mediante los códigos establecidos en el sistema armonizado y en la nomenclatura combinada. El sistema armonizado clasifica las mercancías en una serie de partidas y Subpartidas y les asigna un código de cuatro cifras. La tarifa arancelaria es el gravamen o derecho que se aplica a las mercancías según sea su clasificación a través de la nomenclatura combinada. Hay otro instrumento que es el arancel integrado o TARIC que recoge las preferencias arancelarias, los contingentes, las restricciones cuantitativas y los códigos arancelarios que se aplican a las suspensiones temporales de los productos agrícolas e industriales.

Deuda Aduanera

La deuda aduanera es la obligación que tiene una persona de pagar los derechos de exportación aplicados a una determinada mercancía según las disposiciones comunitarias vigentes.

La deuda nace de las operaciones siguientes:

. Para la exportación fuera del territorio aduanero de la UE, con declaración de dua (Mediante el Dua), de las mercancías sujetas a derechos de exportación.

. Cuando se exportan estas mercancías sin formalizar con la pertinente declaración.

. Para la exportación de mercancías aun sujetas a derechos, se exportan a través de una normativa que las exime total o parcialmente, pero no se cumplen todos los requisitos que implican la excepción. La comunicación al deudor del importe de los derechos concretos implica la obligación del pago en un plazo de 10 días a partir de la comunicación. El plazo se puede prorrogar hasta 30 días, condicionado a que haya en el depósito una garantía por parte del interesado.



Documento Único Administrativo (DUA)

La exportación de mercancías es una de las actividades que los países quieren fomentar i es por eso que se ha llevado a cabo la supresión de algunos controles y documentos. Para la exportación de mercancías sólo se ha de presentar el DUA.

El DUA es un documento administrativo necesario para el cumplimiento de las formalidades aduaneras requeridas para las operaciones de intercambio de mercancías. De otra parte, sirve como base para la declaración tributaria y constituye un apoyo informativo.

Con la eliminación de las fronteras dentro de la UE, el DUA sirve exclusivamente para la obtención de datos en los intercambios con terceros países de fuera de la UE.

Conjuntamente al DUA cabe adjuntar:

1.- Factura comercial de venda o entrega.

2.- Documento de transporte.

3.- Certificado de recepción.

4.- Origen de la mercancía.

5.- Medidas específicas de política comercial.

6.- Régimen fiscal: nacional (IVA e impuestos especiales) y comunitario (derechos de exportación).

7.- Lista de contenidos.

8.- Otros documentos que solicite la aduana.

La declaración de despacho se ha de presentar en la oficina de la aduana

Correspondiente al país dónde se inicia la exportación.

Con la supresión del DUA en las operaciones intracomunitarias, se ha creado el entraste, que tiene carácter obligatorio entre las personas físicas o jurídicas que realizan intercambios dentro de la UE.

Entraste.

El Entraste es un documento que sirve para obtener información entre los países comunitarios. Cualquier persona jurídica o física residente en los estados miembros de expedición o de llegada en las que intervengan en una operación comercial entre estados miembros, ha de dar información estadística mediante declaraciones periódicas, que se pueden presentar en papel o de forma magnética y que se han de transmitir de forma obligatoria en la oficina del Entraste.

En función del valor de las expediciones efectuadas existen tres tipos de declaraciones:

. Declaración detallada: cuando el volumen de comercio es superior a 96.161’14 €.

. Declaración simplificada: cuando el volumen de comercio es superior a 36.060’73 €,pero sin exceder de 96.038’41 €.

.Declaración del IVA con efectos estadísticos: cuando el volumen de comercio es inferior a 36.060’73 €. No existe declaración estadística individualizada y las obligaciones estadísticas se cumplan mediante la presentación de la declaración recapitularía necesaria a efectos de IVA intracomunitario.

El período de referencia es mensual y las declaraciones se han de presentar la primera semana del siguiente.

DOCUMENTOS COMERCIALES

Factura Proforma

Documento provisional expedido por el futuro exportador, para informar al comprador del precio de la mercancía y de las condiciones en que está dispuesta a hacer la venda. Si no se pacta una cosa para las partes, tiene una validez de tres meses, contados a partir de la notificación al comprador. Su efecto es informativo. Si el comprador la devuelve firmada, se convierte en una prefectura. La presentación de esta factura es necesaria para obtener permisos. Factura comercial Este es el documento extendido por el vendedor, según su propio modelo, dónde se recoge el precio de la mercancía y las condiciones en que esta dispuesto a hacer la venda. En la mayoría de ocasiones, la factura comercial se utiliza como un contrato de venda y estipula también el modo de cobro de la operación, para eso se ha de firmar por las dos partes.

Los Incitemos

Dentro del contrato se incluyen los incitemos: series de términos que definen con claridad cuales son las obligaciones recíprocas entre compradores y vendedores dentro de un contrato internacional.

Los incitemos vienen fijados por la Cámara de Comercio Internacional y regulan:

1.- La distribución de documentos.

2.- Las condiciones de entrega de la mercancía.

3.- La distribución de los costes de la operación.

4.- La distribución de riesgos de la operación.

En cambio, no regulan la forma de pago de la operación ni la legislación aplicable a la operación. Se agrupan en cuatro categorías:

Grupo E (salida): supone el mínimo de obligaciones para el vendedor que posa la mercancía a disposición del comprador en sus propios locales.

EXW( en la surtida): la obligación es entregar la mercancía en el local del vendedor o en el sitio convenido sin despedirla en la aduana, ni cargarla en el vehículo de transporte. El comprador es el que tiene los gastos y todo los riesgos.

Grupo F (sin pago del transporte principal): el vendedor no tiene los gastos ni los riesgos del transporte principal. Se libran las mercancías según las instrucciones del vendedor.